人民網上海5月2日電 （鄔迪）5月1日，“助力五五購物節 上海市消保委微信公眾號全新上線”啟動儀式，在工商大廈多功能廳舉行。上海市副市長宗明，上海市消保委主任方惠萍，上海市消保委常務副主任、上海市市場監管局局長陳學軍，上海市商務委主任顧軍，上海報業集團黨委書記、社長裘新，上海市市場監管局一級巡視員胡浩等參加啟動儀式。

上海市商務委副主任劉敏發言時指出，上海已初步建成了國內一流消費中心城市。消費貢獻度穩步提升，社會消費品零售總額居全國主要城市首位，商業稅收占第三產業稅收的比重近1/6（16.3%）。消費創新度持續增強，網絡購物交易額規模居全國城市首位，上海已成為新零售的策源地和競技場。品牌集聚度顯著提高，國際知名高端品牌集聚度超過90%，口岸服裝、化妝品、汽車進口額分別占全國的69.9%、47.3%和36.3%。消費環境不斷優化，商務誠信體系建設不斷推進，已在全市5400多線下品牌商戶開展“七日無理由退貨”服務承諾試點。

今年，上海在總結借鑒首屆“五五購物節”成功經驗的基礎上，以規模更大、質量更優、模式更新、體驗更好為目標，堅持“政策+活動”雙輪驅動，統籌“全球首發季”和“全城打折季”兩大主題，按照“2+10+16+X”的活動框架，努力做到本地平臺、商家全覆蓋，終端產品全覆蓋，消費人群全覆蓋，精心籌備辦好第二屆“五五購物節”，把“上海購物”品牌打得更響，把上海國際消費中心城市建設得更好。

劉敏指出，多年來，根據市委、市政府打響“四大品牌”和“五五購物節”等重點工作安排，市商務委和市消保委、市市場監管局立足“品牌共創、消費共促、環境共治”，緊密開展各項聯動合作，發揮了“1+1〉2”的優勢，取得了積極效果。上海市消保委微信公眾號全新上線，將會進一步提升消費服務水平，優化消費環境和營商環境，提升消費者體驗度和滿意度，給市民群眾帶來更好的購物環境。劉敏說：“下一步，我們將繼續會同市消保委、上海市市場監管局等部門，聚焦消費重點領域，以‘五五購物節’為抓手，繼開展上海特色伴手禮評測，持續強化汽車消費環境治理和誠信體系創建，共同推進‘七日無理由退貨’服務承諾，合力打造消費者權益有效保障的消費環境，讓市民群眾‘買的安心’‘買的舒心’。”

上海市消費者權益保護委員會秘書長陶愛蓮表示，五五購物節期間，“上海市消保委”微信公眾號也將開設主題專欄。發布購物節最新活動信息，開展相關視頻號直播和微信推送介紹上海好產品，設置“我為2021上海特色伴手禮點贊”專區，組織消費者參與“四大品牌”代表企業的消費體驗。

作為改版升級后的首個大型活動，“五五購物節”期間，上海市消費者權益保護委員會汽車專業辦公室和上海市汽車銷售行業協會聯手開展“你買車我護航”的汽車消費服務活動。上海市消保委汽車辦將在購物節期間向購車消費者發放5000張“助力五五購物節，你買車我護航”消費保障卡。消費者可微信掃碼關注“上海市消保委”微信公眾號注冊登記相關信息, 如遇消費糾紛，享受投訴綠色通道和全程專家支持。

啟動儀式上，宗明副市長、方惠萍主任、陳學軍局長、顧軍主任、裘新社長、胡浩巡視員、商務委劉敏副主任、陶愛蓮秘書長、澎湃新聞劉永鋼總裁等共同啟動上海市消保委新版微信公眾號。

當日，上海市消保委與澎湃新聞簽署戰略合作協議。微信公眾號“上海市消保委”由澎湃新聞全方位“融入式”支持運營，雙方還將展開內容深度合作，包括共建消費投訴平臺，聯手“消費評測”等。此外，上海市消保委開通視頻號，定期直播，說說消費圈那些事，看看上海特色伴手禮出爐全過程，還有專業智囊團助力打造“上海市消保委”大IP。