新民晚報(bào)訊（記者 楊玉紅）五年前，上海購房者辦理房產(chǎn)證需要41天；2018年，上海購房者辦理不動產(chǎn)權(quán)證壓縮至5個(gè)工作日；現(xiàn)在，上海購房者辦理不動產(chǎn)權(quán)證可以實(shí)現(xiàn)“立等可取”。記者從上海市自然資源確權(quán)登記局獲悉，昨日，上海16個(gè)區(qū)不動產(chǎn)登記事務(wù)中心正式開通“一件事專窗”，推出不動產(chǎn)登記服務(wù)改革4.0版，進(jìn)一步優(yōu)化個(gè)人房屋買賣轉(zhuǎn)移登記服務(wù)。

昨天下午，市民張小姐陪同父母走進(jìn)劍河路606號長寧區(qū)自然資源確權(quán)登記中心，和房產(chǎn)中介人員來到“一件事專窗”前，辦理過戶手續(xù)、提交納稅單、領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證，大概40分鐘后拿到了不動產(chǎn)權(quán)證書。“70多歲的母親從窗口領(lǐng)取帶有熱度的不動產(chǎn)權(quán)證后，高興地合不攏嘴。”張小姐介紹道，上周，70多歲的父母網(wǎng)簽了一套二手房。前天，他們看到上海不動產(chǎn)權(quán)證書實(shí)現(xiàn)‘立等可取’服務(wù)，在中介人員的協(xié)助下，通過‘一網(wǎng)通辦’網(wǎng)站，根據(jù)指引流程填報(bào)并提交了相關(guān)材料，確認(rèn)無誤后1個(gè)工作日就審核通過了，預(yù)約了線下辦理。

“以前，市民辦理不動產(chǎn)權(quán)證書至少需要跑兩次登記中心，第一次是遞交登記交易核驗(yàn)材料、納稅申報(bào)材料等，5個(gè)工作日后，再去窗口納稅、領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證。”長寧區(qū)自然資源確權(quán)登記事務(wù)中心工作人員倪文鶯介紹，現(xiàn)在，市民通過“一網(wǎng)通辦”線上提交申請，在“一件事專窗”完成現(xiàn)場過戶、繳稅、領(lǐng)證，只用跑一次即可。

圖說：一件事專窗

“五年前，上海購房者領(lǐng)取不動產(chǎn)權(quán)證書需要41天，經(jīng)過不動產(chǎn)登記服務(wù)改革1.0版、2.0版、3.0版逐步提速，將原本‘串聯(lián)’的房管交易核驗(yàn)、稅務(wù)納稅、規(guī)劃資源局登記服務(wù)實(shí)現(xiàn)‘并聯(lián)’，將辦理時(shí)間壓縮至5個(gè)工作日。最新升級的4.0版‘立等可取’服務(wù)，依托‘一網(wǎng)通辦’大數(shù)據(jù)資源，從過去‘多個(gè)部門、多個(gè)環(huán)節(jié)、跨系統(tǒng)’優(yōu)化為‘一人操作、一個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)系統(tǒng)’，讓數(shù)據(jù)多跑路、辦理者少跑腿。”上海市自然資源確權(quán)登記局主任科員齊魯介紹道，此次改革還給中介機(jī)構(gòu)提供了相應(yīng)的操作平臺。目前，市民也可通過鏈家、中原、太平洋三家經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦理申請。

昨天起，滬上16個(gè)區(qū)不動產(chǎn)登記事務(wù)中心均開設(shè)了“一件事專窗”。在普陀區(qū)自然資源確權(quán)登記事務(wù)中心，一名中介交易專員正在詢問如何開通服務(wù)權(quán)限。某中介交易專員顧文莉介紹道，“我負(fù)責(zé)協(xié)助購房者交易，上下午都有客戶預(yù)約，每天在交易中心等待排隊(duì)超過6個(gè)小時(shí)。最新改革措施發(fā)布后，已經(jīng)接到很多購房者的咨詢電話。”

“各房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)向中介主管部門申請，便能開通4.0版線上服務(wù)。” 在普陀區(qū)自然資源確權(quán)登記事務(wù)中心辦公室主任陳佳介紹，未來，交易專員不用在登記事務(wù)中心排隊(duì)、長時(shí)間等候，通過手機(jī)便能預(yù)約某一個(gè)時(shí)間段的服務(wù)號。

不動產(chǎn)權(quán)4.0版服務(wù)也有一定的適用范圍。齊魯介紹道，這一服務(wù)主要適用于個(gè)人間買賣存量二手住房，買賣車位等非居住房屋以及個(gè)人購買新建一手住房會有望近期開通；房屋部分份額買賣暫不適用于“房屋買賣聯(lián)辦服務(wù)”；線下委托他人辦理，當(dāng)事人不來現(xiàn)場親自辦理的，不納入此次聯(lián)辦服務(wù)。

未來，市規(guī)劃資源局還將大力推廣電子權(quán)證，引導(dǎo)企業(yè)市民用電子權(quán)證代替紙質(zhì)產(chǎn)證，推動跨區(qū)域跨部門對不動產(chǎn)登記電子權(quán)證協(xié)同互認(rèn)，推出自助打證、產(chǎn)證附圖自助掃碼下載等系列便民服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化登記財(cái)產(chǎn)營商環(huán)境。

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1、“房屋買賣聯(lián)辦服務(wù)”適用于哪些業(yè)務(wù)？

答：個(gè)人間買賣存量二手住房，買賣車位等非居住房屋以及個(gè)人購買新建一手住房會近期推出。

2、我想將自有房屋的部分份額買賣給親屬，能否通過“房屋買賣聯(lián)辦服務(wù)”辦理？

答：房屋部分份額買賣暫不適用于“房屋買賣聯(lián)辦服務(wù)”。

3、能否委托經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為進(jìn)行線上申請？

答：可以。經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可為當(dāng)事人代為發(fā)起線上申請，錄入相關(guān)信息后由當(dāng)事人確認(rèn)本人電子證照即可。目前，可通過鏈家、中原、太平洋三家機(jī)構(gòu)幫辦。

4、我在線上確認(rèn)過自己的所有電子證照，但因故無法在線下到登記大廳辦理買賣過戶手續(xù)，能否委托他人代為辦理？

答：線下委托他人辦理，當(dāng)事人不來現(xiàn)場親自辦理的，不納入此次聯(lián)辦服務(wù)。

5、我收到了“一網(wǎng)通辦”發(fā)送的電子證照確認(rèn)短信，應(yīng)該如何進(jìn)行下一步操作？

答：收到短信的出售方聯(lián)系人告知其他出售人，購入方聯(lián)系人告知其他購買人及其家庭成員通過“一網(wǎng)通辦”PC端、“隨申辦”APP、微信及支付寶“隨申辦”小程序確認(rèn)本人電子證照。但18周歲（不含）以下未成年人及80周歲（含）以上老人無需確認(rèn)電子證照，需要手工上傳材料。

6、線上通過“一網(wǎng)通辦”確認(rèn)電子證照有什么好處？

答：線上授權(quán)讀取到的電子證照無需手工上傳，在線下辦理轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)時(shí)聯(lián)網(wǎng)審核通過且未發(fā)生變化的也無需攜帶紙質(zhì)材料。

７、如果核價(jià)結(jié)果為“不通過”，我還可以繼續(xù)線上辦理嗎？

答：核價(jià)不通過會告知原因，當(dāng)事人可向主管部門咨詢。如果當(dāng)事人接受以現(xiàn)場核價(jià)結(jié)果為準(zhǔn)計(jì)算稅款，無需重新簽訂合同也可繼續(xù)線上辦理，提交核稅。

８、如果對住房查詢套數(shù)不認(rèn)可，還可以繼續(xù)線上辦理嗎？

答：目前，需要先轉(zhuǎn)線下處理異議。

９、我在線上申請登記時(shí)因疏忽未仔細(xì)確認(rèn)貸款材料、產(chǎn)權(quán)份額、合同信息等，導(dǎo)致線下辦理登記時(shí)發(fā)生變化，能否當(dāng)天領(lǐng)證？

答：用戶需對線上填報(bào)信息、提交材料及反饋的聯(lián)審結(jié)果仔細(xì)確認(rèn)，后續(xù)線下辦理時(shí)不可臨時(shí)修改。當(dāng)事人原因?qū)е戮�上申報(bào)事項(xiàng)與線下遞交材料不一致的，需按原有流程辦理，無法當(dāng)場領(lǐng)證。

10、線下辦理登記時(shí)當(dāng)場繳稅，有哪些注意事項(xiàng)？

答：選擇使用銀行卡繳納稅款的，請攜帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志且能提供轉(zhuǎn)賬支付功能的銀行卡，并確保卡內(nèi)余額充足。由于磁條卡普遍存在交易金額限制，建議使用芯片卡繳稅，或向發(fā)卡行確認(rèn)磁條卡交易限額。