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365天,讓8271人歸國如家

2021年04月07日17:01  
 

2021年4月4日,宜川如家集中隔離點迎來了正式運營一周年,365個日夜的堅守,讓8271人歸國如家。隔離不隔愛,溫暖一直在,數十封“手寫感謝信”紛至杳來,講述著一段段戰“疫”溫情故事。

隔離不隔愛 因為愛是橋梁

“親愛的工作人員,我是住在7204那個愛哭的小姑娘,隔離的這些天里,是你們的無私守護讓我感受到溫暖與力量,安撫著我脆弱不安的心靈。我想真心、真誠、真摯地說一聲:謝謝!你們辛苦了!期待不久之后我們都能脫下口罩,在陽光下笑著再見!^_^”

住在隔離點7204房間的郭敏是個“小哭包”,她在隔離期結束后手寫了一封長長的感謝信,對這里的每一位工作人員致以真摯的謝意。

郭敏手寫的感謝信

初來乍到時,因為無法適應隔離生活,她曾幾度情緒崩潰,是隔離點的工作人員們一直給予她精神上的鼓勵以及生活上的幫助。“當時我的狀態很灰暗,醫療隊的小姐姐得知我的心理問題后,第一時間和我媽媽溝通,幫我想辦法解決,張亮經理因為擔心我的情緒,后來也一直陪我聊天,開導我,真的感覺很窩心,謝謝他們!”

一年以來,宜川路街道組建工作專班,管理組、醫務護理組、酒店服務組、公安管控組、機動轉運組、消防應急組、消殺組、信息組等8個工作組各司其職做好保障。他們掛圖作戰,統計好每個房間的動態情況,全面了解客人需求;特事特辦,運用“八色分類法”,以不同顏色標注不同客人,如慢性病人、高齡、孕婦等不同群體,針對性提供精細化服務;全天24小時服務,助力服務“加速度”,如果遇上節日,他們還會給客人送上一份特別的關懷。

隔離不隔愛 因為愛是守護

“如家隔離點全體員工:我的女兒在上海隔離期間,你們工作非常好。響應黨的號召,積極防疫。嚴格遵守黨的方針政策,為此向全體員工表示感謝。”

下午4點10分,一則短訊讓隔離點的工作人員們暖上心頭。原來是住在5507房間的劉穎父親劉老伯代表全家向隔離點發來感謝信。作為老黨員的他非常支持隔離工作,同時又愛女心切,時刻關注著女兒的隔離情況,隔離期滿,女兒能夠安全回家,他深感欣慰與感激。

一年以來,隔離點50多名工作人員共同詮釋了沖鋒一線的勇氣和并肩作戰的團結。面對上百間客房,接待、消殺、送餐、收垃圾、核酸檢測、7+7轉運、客房清理、解除隔離消殺……這里每天的工作量都龐大而艱巨,穿著密不透風的隔離服工作兩小時沒停、高壓下身體不適稍作調理又重回戰場、團隊有人分身乏術時主動幫助完成工作……這樣類似的故事常常發生。面對困難,這里的“戰士”不約而同地選擇了去克服、留下來,用團結一致的力量,為更多人帶去安全的保障。

隔離不隔愛   因為愛是信任

“在如家隔離點,生活不用愁,三餐吃得飽、吃得好!這里的服務優質快捷,尤其是每天的清理消毒工作特別認真仔細,防控做得很到位,讓人很安心!我向你們致以最崇高的敬意和最誠摯的謝意!”

住在5509房間的周培文4月2日剛剛結束隔離,他對如家集中隔離點的服務表示非常滿意,“這里是我心中的‘最佳隔離點’!祝工作人員都能夠身體健康,工作順利!”

周培文手寫的表揚信

一年以來,如家集中隔離點始終嚴格貫徹落實疫情防控的各項要求。強化消殺作業,增加次數,增強濃度,保證每天定時定點“地毯式”深度清潔;注重垃圾清運,將所有的生活垃圾也視為醫療垃圾,遵照醫院級隔離標準進行處理;優化衛生流程,細化防護服穿脫要求等細節,確保工作人員自身安全系數“不打折”。

每一份信任的背后是初心不忘、無私奉獻的決心,每一封感謝信與每一面錦旗的背后是勇于前行、持續堅守的動力。

一封封可愛暖心的手寫信

一面面真心點贊的錦旗

一件件聊表心意的禮物

有愛,有暖,就有希望,宜川如家集中隔離點的每一位“戰士”,感謝你們,向你們致敬!

來源:上海普陀

(責編:嚴遠、韓慶)
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