新消費時代悄然來臨。在更多年輕人眼中,消費已經不局限于購物行為,而成為一種生活方式。觸網而生,他們的自我意識與日俱增;伴隨著他們日益增強的消費能力,年輕消費逐漸成為在線新消費整個版圖中不可小覷的一塊。專注于滿足年輕人對美好生活的需求,上海本土互聯網企業得物App應運而生,并表現出強勁的增長勢頭。
2020年,迎來第5個年頭的得物App已經成長為扎根上海、面向全國的新一代潮流網購社區。“正品潮流電商和潮流生活社區是得物App兩大核心業務,” 得物App相關負責人介紹到。據了解,得物App上聚集了大量年輕的消費人群,其中90后電商主力消費人群占比超過75%,覆蓋一線城市、沿海地區,廣泛分布于全國。
每3個年輕人,就有1個使用得物App
“得物App平臺上的所有商品,本質上都是根據我們的目標人群,或者說是我們用戶的消費特征和喜好來選擇的。”截至目前,平臺商品品類已經覆蓋潮鞋、潮服潮搭、手表、配飾、潮玩、3C數碼、家居家電、美妝等。
自成立起,得物App一直將年輕人作為主要服務對象。2015年,得物App初版以資訊App上線,幫助年輕人了解球鞋文化和潮流資訊;隨后,得物App專注打造國內主流Sneaker互動社區;2017年,基于對潮流文化的了解和對年輕人的消費洞察,得物App上線交易功能。
近年來,年輕人在消費方面表現出很強的個性化特征。他們不僅樂于嘗試新鮮事物,外顯屬性、社交屬性也成為他們他們決策消費的動力之一。眾多品質尖貨、限量聯名、明星潮牌、個性小眾品牌也因此熱衷于將得物作為新品首發陣地。換言之,用戶也可以第一時間在得物上買到自己心儀的商品。
今年以來,陳偉霆、韓庚、林允、周揚青為代表的明星和潮流達人紛紛攜其主理的潮牌入駐得物App,并將得物作為獨家首發渠道;不久前,卡西歐與航海王聯名運動手表、李寧與迪士尼聯名球鞋等商品也在得物App首發,并取得了不俗的銷售成績……僅今年6月,平臺新上架超過400個品牌的近萬款潮流商品,其中將近100款商品為全球獨家首發。
“越來越多精神價值導向的東西在更多的主導消費者決策,這個我們覺得是一種有趣的消費變化,這也是得物看到的趨勢。”
洞察年輕消費需求,做最懂年輕人的網購社區
除了追求商品的精神價值、樂于接受新鮮事物,年輕的消費者也正在追求“更加愉悅的消費體驗”。
今年突如其來的疫情加速了在線新經濟的發展。根據QuestMobile春節期間的數據,得物App的平均日活用戶飆升25.9%。得物App相關負責人表示,這從某種程度上也得益于平臺一直以來在網購“黑科技”上的大量投入。
此前,得物App利用3D掃描技術建立了全球最大的“3D球鞋全息空間”,通過采集商品3D全息信息,用戶在瀏覽商品時能夠720度無死角查看單品的細節,從而對心儀的商品擁有更全面生動的感知。
疫情期間,得物App上線的“AR虛擬試穿”功能也贏得了眾多年輕用戶的好評。用戶點擊選中鞋款并將手機攝像頭對準自己的雙腳,即可體驗“真實上腳”的效果。由于貼合度、真實性等達到““像素級”還原,用戶即便不出門用戶也能體驗到沉浸式的購物樂趣,這將在極大程度上加快用戶的購買決策,進一步促進線上消費行為。
此外,為了給用戶帶來更好的“開箱體驗”,得物在一枚小小的防偽扣上下足了功夫。今年4月,得物進行了防偽包裝升級,在原有防偽扣的基礎上增加了經過近千次香氛測試及迭代的植物香型,并且搭載全新夜光科技,給用戶帶來從體感到觀感全方位體驗升級。
社區+電商,“網購社區”占領年輕消費心智
滬上知名主持人、潮流品牌NPC主理人李晨nic早在2018年初便入駐得物社區。作為得物社區的資深用戶,今年李晨開始通過得物社區的直播欄目與用戶積極互動,曬出自己熱愛的潮流單品及日常生活,并分享NPC熱賣商品及最新單品。除此之外,數千場的潮流達人直播活動匯聚了北京鞋鬼、大怪獸等在內潮流圈頭部達人,與用戶在線互動,分享潮流好物及時尚穿搭。
今年4月,陳偉霆攜其主理潮流品牌CANOTWAIT_正式官宣入駐得物App社區。入駐后,陳偉霆把得物社區當成“朋友圈”,頻繁更新自己的潮流穿搭,并分享CANOTWAIT_的新品動態。隨后,CANOTWAIT_在得物App全球獨家首發,所有商品上架3小時全部售罄。有用戶購買后在得物社區直喊“真香”,還有曬出穿搭表示:“不撞衫,蠻潮噠。”也有用戶曬圖留言說:“愛就是一切意義。”
在社區發現和了解心儀的商品,到交易板塊購買商品,再回到社區交流自己的消費體驗,同時這些評論又可能讓更多用戶發現和了解這款商品。在得物上,用戶們完成了不斷“種草”“拔草”“再種草”的熱愛循環,不斷解鎖從“了解”到“獲取”再到“交流”的年輕消費新生態。
通過抓住“社交化”觸點,以得物App為代表的垂直電商逐漸占領年輕人的消費的心智。相對于傳統電商,新一代潮流網購社區得物App通過“社區+電商”雙業務模式,幫助年輕用戶了解、獲取、交流讓他們有幸福感、愉悅感的各種事物,打造完整年輕消費生態圈的同時,滿足了年輕一代消費新需求,促進年輕消費回補與潛力釋放。
上海開放包容、時尚潮流的氣質孕育了新一代潮流網購社區得物App。誕生于上海、扎根在上海,得物App深耕潮流文化和年輕消費多年,也加快了上海打造“國際時尚之都”的步伐。
“我們希望成為全國年輕人時尚消費和品質消費的風向標和發聲陣地,對年輕消費,我們有信心。”當記者問到,得物瞄準的年輕人的年齡會隨著時間增加從而不再年輕時,得物App相關負責人表示:“年輕人終會老去,但總有人正在年輕。”