9月起，上海水電氣階梯價格實施范圍調整，可申請“一戶多人口”政策的用戶范圍有所擴大。符合條件的“一戶多人口”家庭可以通過上海“一網(wǎng)通辦”平臺線上申請辦理，后續(xù)，上海還將逐步開通“隨申辦”移動端等線上辦理渠道。

“一戶多人口”政策擴大優(yōu)惠范圍

2012年起，上海相繼實施了階梯水、電、氣價格政策。實施方案中為照顧多人口家庭實際用量情況，配套了“一戶多人口”優(yōu)惠政策：戶籍人口較多的家庭，可申請增加一定的階梯基數(shù)。用水、用電、用氣可增加的階梯基數(shù)分別為每戶每年100立方米水量、每戶每月100千瓦時電量、每戶每年度150立方米氣量。

此次調整“一戶多人口”優(yōu)惠政策范圍，由原 “人戶一致”的戶籍居民，擴大為持《居民戶口簿》、《本市戶籍人戶分離人員居住登記（回執(zhí)）》，以及《上海市居住證》（含海外人才居住證）、在同一住址共同居住生活的居民。累計人數(shù)滿5人及以上即可申請增加用水、用電、用氣的階梯基數(shù)，累計人數(shù)滿7人及以上可申請選擇執(zhí)行居民階梯平均價格。每位居民用戶只能在一個地址申請辦理，不能在多個地址重復辦理。

符合條件家庭可在“一網(wǎng)通辦”辦理

今天起，“一戶多人口”業(yè)務正式上線“一網(wǎng)通辦”平臺。線下辦理可至各供水、供電、供氣企業(yè)營業(yè)網(wǎng)點申請，線上辦理可通過上海“一網(wǎng)通辦”平臺申請。

如果要線上辦理，申請人需先打開上海“一網(wǎng)通辦”總門戶PC網(wǎng)站（zwdt.sh.gov.cn）首頁，進入“一件事一次辦”專欄，選擇“水電氣一戶多人口”入口進行辦理。申請人要進行本人實名登錄，可通過“隨申辦”APP掃碼、微信支付寶掃碼或通過輸入賬號密碼等多種方式進行登錄，進行本人人臉識別驗證，通過后可進行下一步操作。

申請通過戶籍或房屋信息核驗后，進行電、水、氣戶號核驗。申請人完成添加并核驗受益人信息后，如果受益人數(shù)為5人時，僅可申請“增加階梯基數(shù)”方案，如果受益人數(shù)為7人時，可選擇“增加階梯基數(shù)”或“執(zhí)行居民階梯平均價格”方案。所有信息填報完畢后點擊“提交”按鈕，完成在線申請。

用戶注冊和登錄中遇到問題，可撥打市民服務熱線12345進行咨詢。

小貼士

供電企業(yè)咨詢熱線：

國網(wǎng)上海市電力公司咨詢熱線：

95598

供水企業(yè)咨詢熱線：

城投水務集團（含浦西中心城區(qū)、川沙、長興、橫沙）咨詢熱線：962740（上海供水熱線）

浦東威立雅公司咨詢熱線：962323（威玲快線）

供氣企業(yè)咨詢熱線：

上海燃氣有限公司咨詢熱線：962777（上海燃氣熱線）

其他供水、供氣企業(yè)咨詢熱線可查看供水、供氣繳費通知單上的咨詢熱線。