時(shí)間:2020年4月19日
地點(diǎn):奉賢區(qū)入境人員集中隔離點(diǎn)
記錄人:南橋鎮(zhèn)光明社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 鄭歡
2020年4月11日,我再一次站在了抗疫第一線——入境人員集中隔離點(diǎn)。為了工作能夠順利開展,我早早就到達(dá)了隔離點(diǎn),了解隔離點(diǎn)具體的工作流程和細(xì)節(jié),對(duì)于之前沒接觸到的工作內(nèi)容,積極向有經(jīng)驗(yàn)的小伙伴進(jìn)行詢問。雖然這已是第二次在隔離點(diǎn)開展工作,但我還是不敢懈怠,認(rèn)真跟著組長(zhǎng)走完各項(xiàng)工作環(huán)節(jié),并在此過程中查缺補(bǔ)漏,以便快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
4月13日凌晨?jī)牲c(diǎn),我接到微信工作群里的通知,要接收11位從英國(guó)回來的隔離人員。我們迅速穿好隔離防護(hù)服,各就各位靜等隔離人員的到來。雖然是凌晨,但一點(diǎn)不覺得累和困,只要一穿上防護(hù)服,我便充滿了斗志,充滿了力量。一輛大巴緩緩駛?cè)耄粋(gè)個(gè)年輕的身影映入我的眼簾,我們起身迎接,三位小伙伴分工明確,我在第一道關(guān)口,填寫隔離人員的基本信息。當(dāng)我在幫忙填寫時(shí),一位小伙子直面走來說到:“謝謝你們,你們辛苦了!”頓時(shí)我楞了一下,回道“謝謝”,一股暖流涌上心頭。
每天上午9點(diǎn)始,我和我的小伙伴便會(huì)輕輕扣開每一間隔離人員的房門,為他們監(jiān)測(cè)體溫。每當(dāng)我敲響6633號(hào)房門時(shí),總會(huì)聽到“哇哇哇...”的哭聲,房里住著一位七個(gè)月大的小寶寶,打開房門時(shí),寶寶只要一看到我就不哭不鬧,坐著推車?yán)铮察o地看著我,當(dāng)我向他揮揮手,笑著對(duì)他說:“寶寶,你好呀”,這時(shí)他的小手和小腳都會(huì)在空中揮舞起來,仿佛在回應(yīng)我,甚是可愛。看著小寶寶我就想到了我4歲的兒子,疫情之下雖然我不能陪伴他,但我要為他樹立好的榜樣!
隔離點(diǎn)除了測(cè)溫、回收醫(yī)療廢棄物、整理物資外,最繁瑣最勞心的就是他們?nèi)粘I畋U狭恕?/p>
“你好,我的洗漱用品沒了,你能給我再送點(diǎn)嗎?”
“你好,我的快遞到了,麻煩幫我取一下可以嗎?”
“你好,我的皮膚真菌感染了,請(qǐng)問可以用什么藥嗎?”
“你好,我有支疫苗,需要放在2℃~8℃的冰箱里,你們這里有冰箱嗎?”
......
像這樣的電話一天能接到二三十個(gè),作為隔離點(diǎn)的工作人員我們每次都會(huì)耐心解答,盡可能滿足他們的合理要求。從早上八點(diǎn)忙到晚上十點(diǎn),連吃飯喝水上廁所的時(shí)間都很寶貴。我們各司其職,承擔(dān)著“專屬醫(yī)生”、“酒店經(jīng)理”等多重身份。
面對(duì)密接人員,我常常想起特魯多醫(yī)生的墓志銘“有時(shí)去治愈,常常去幫助,總是去安慰”。除了每天要對(duì)密接人員進(jìn)行健康管理外,我們能做到更多的是人文關(guān)懷。對(duì)于焦慮的隔離人員除了電話進(jìn)行心理疏導(dǎo)外,甚至要冒著一定風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入隔離房間進(jìn)行溝通,安撫他們的情緒,告訴他們不用害怕,我們醫(yī)護(hù)人員一直都在。
在這個(gè)特殊的時(shí)期,我很榮幸能有機(jī)會(huì)與這群入境人員度過一個(gè)又一個(gè)難忘的日日夜夜,感受著他們發(fā)自內(nèi)心的的感激之情,并且收獲著一份又一份的感動(dòng)。我們身穿“大白”,擁有共同的信仰,為了世界和中國(guó)的安康而齊心協(xié)力的奮戰(zhàn)著,一種別樣的親切感頓時(shí)涌上心頭,現(xiàn)在我才明白,那是來自成長(zhǎng)蛻變滿滿的獲得感。
隔離觀察點(diǎn)的工作還在繼續(xù),匆忙的腳步一刻也不敢停歇,一直走,夜有盡頭;一直守,天就會(huì)亮。加油中國(guó),加油世界!